道理很简单,不信,我们就来还原当时的真实情况:他告诉很多刚刚加入进来的年轻人,你们去带领学员做拓展训练,拓展项目有“背捧、断桥,还有求生”,并语重心长地告诚他们,你们一定要注意安全啊! 安全是拓展的生命啊!然后,这些年轻人就信心满满地回答,放心,我们一定干好工作。因为他们珍惜这份工作。
但是,信心是信心,科学是科学,他们全然不知道究竟怎样操作这个项目才是真正的安全,要在哪些现象、行为上格外关注,学员有些什么样的行为是必须严格禁止的,如何操作就一定是安全的,这些你都没有告诉他们,就让他们去干了。看到没有?这简直就是一个“善良的陷阱”,华丽外衣遮掩下的血盆大口,职业选择的“庞氏骗局”,这些不明就里、热情高涨的年轻人就善良地、义无反顾地跳进了,而且你越是热情,你跳下去的次数越多。事故一旦发生, 轻则大会小会检讨,重则罚款开除。发生事故的带队教练就人前人后地天天自责,“我TMD怎么这么笨,我怎么连如此凶险的事故都没有预见,是我给学员造成了伤害和痛苦,简直不可饶恕....”于是,时时以泪洗面,痛不欲生。可事实上,天真的教练们,你们是冤枉的,无辜的,责任真的不在你们、虽然你们是自愿选择了这个工作,但是,没有人告诉你们这个工作有多大的风险,你们也不可能预见。当事故发生了,还要你们承担责任,这太不公平。
当然,引进者也不想发生这样的事故,他同样也无法预见此类事故的发生。只是他把无法预见的风险都放在了教练那里,本身就是不负责任的,他利用他们的热情,把所有风险让教练来承担,把自己应负的责任推得干干净净。而且,做拓展训练有很大风险的事情,他是心知肚明,也是有亲身体验的。我们曾经起给一 家外企在海南做拓展训练, 他在给自己所带队的学员做背摔的时候,就把个学员重重地摔到地上了。 尽管那个学员伤得没多重,但是,他以此为理由,拒绝再参加后面所有的训练项目了。所以,无论有心无心,责任都应该由你来负,后果都应该由你来承担,既然你可以享受拓展训练大发展之后带给你的荣耀和财富,你也不应该推卸事故发生的责任。你应该为拓展训练中学员流的血负责,你应该对造成学员们的伤痛和痛苦内疚,你应该对那些因参加拓展训练面受伤的学员有所补偿。因此,凡是在那个时候发生过安全事故并因事故而受到批评、处理的教练们,你们沉冤得雪了,至少在我这里。
有时候,也真的要感谢客户的宽容。
和上述事故几乎一模一样的另一次事故在北戴河发生了。 这个受训单位是邯称家信用社,经理是一位非常能干的企业管理者,姓郑。在接手该信用社短短几年里,郑经理凭着他的聪明才智和果敢,使信用社的效益翻了几番。但是,由于是国有企业,工资不能多发,奖金也有限,于是他给员工创造各种各样的福利和学习培训的机会。这一次,他把信用社所有员工分成三批,每批三天来北戴河做拓展训练。在做求生项目时,同样的事故发生了,伤者是个二十出头的小伙子,也是在攀爬的过程中掉了下来,恰好也是右脚掉在海绵垫的缝隙里,当时一声惨叫就不能动了。我赶紧联系车辆,把他送到医院,当时医院在施工,车进不去,我就一路背着他走,我从医院回来后,正是午餐时分,看到郑经理把他所有的员工召集到一起,正在讲话。他神情严肃地对员工们说: “要奋斗就会有牺性,不要因为小杨的骨折就影响了大家的训练信心,我们信用社的员工都是无所畏惧的人,相信大家一定会做好后面的训练。”
小杨是一个让人伙佩的小伙子,第二天,他拄着双拐,拖着那条裹着厚厚石膏的伤腿,又出现在训练场上。他说想和队员们在一起,自己做不了项目了,但可以给队友们加油,真让人感动。事隔多年,我衷心祝愿他那条伤腿早已康复,不会影响他的生活。
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