拓展训练是一种体验式的培训,所谓体验式培训就是通过亲身体验去实现学习和掌握技能的过程。拓展培训不同于传统的教育培训,它有助于人们更好地认清自己、发展自己;可以磨练个人意志,使其变得更加坚强;可以启发想象力和创造力,提高解决事情的能力;可以改善人际关系,学会换位思考更为融洽与他人合作。进行拓展培训的过程中,学员会遇到各种各样的障碍,运用团队智慧可以寻找方法解决问题。通过亲身体验去激发潜能和感悟人生道理,在训练中培养团队合作意识,打造一个高效率的合作团队。
据说拓展训练起源于第二次世界大战,后来,在英国出现了一种叫做外展训练Outward Development的培训。1990年拓展训练在全世界各个国家兴起成为拓展训练Outward Bound。我国在1992年也相继发展。现在拓展训练以新颖的培训方式和良好的培训效果迅速在世界各地发展了起来。开展拓展训练的专业机构,通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动对久居城里的机关事业单位、工厂或学校等组织的人们进行的一种野外生存训练,以达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
文化引领未来,文化成就卓越,企业文化重任在肩。江西中烟在新的起点上继续铿锵前行,为打造共同的理念和追求、塑造独具特色的企业文化方面开展了一系列培训与拓展训练活动。我厂自2009年12月下旬以来,在相继举办质量管理体系知识及内审员审核技巧、职业化心态修练及职场礼仪培训之后,围绕《井冈山卷烟厂践行科学发展观,全厂职工拓展培训活动》主题,计划实施了跨年度的拓展训练这项活动。全厂约450人参加了拓展训练,按每批次50-80人,分层次、分6批次进行,活动将在明年的十月份结束。在这项拓展训练活动中,所有学员都积极参与、认真体验体会、感悟着拓展带给自己的欢乐与收获,而期间穿插体验的几场晚会,更是让所有参训者乐致兴奋,给大家带入到轻松欢乐的海洋。
作为单位安排的第一批学员,2009年12月28日,我参加了在娑罗山森林公园进行的拓展训练活动。那天早晨,我们乘厂车到达娑罗山脚下,徒步走进了世外桃源拓展训练学院拓展教导团预设的拓展训练现场。活动之前,我们去揭开娑罗山森林公园的面纱。
娑罗山森林公园地处吉安县城南部,105国道附近,距吉安县县城5公里,森林面积5.4平方千米,是山岳型的自然风景旅游区,省级森林公园。娑罗山山势陡峭,岩体怪异,是攀岩、登山的理想场地。景区内森林茂密,古树参天,野生动植物种类繁多,人行其间,有如寻古探幽,韵味悠悠,是野营、休闲的好去处。现景区内有康王庙遗迹、古井、巨型马蹄印、卫星塔、千亩杜鹃花、乱石林、南京军区通讯连旧址等景点。至今开展了垂钓、野炊、烧烤、攀岩、溜索、野战、趣桥世界等拓展体验项目,还有农家乐翻天、勇敢者之路、重走红军路等冲关项目。
我有两个批次的拓展训练体验机会。本批次活动主要安排了空中断桥、信任背摔、盲人方阵、穿越生死网、人椅等几个项目,活动一整天。在训练中,我们全身心投入了拓展,互相鼓励、互相帮助、互相学习,大家在一起努力完成了个人与团队的目标。让我们战胜了心魔、冲破传统思维,学会沟通交流与合作,特别是遇到困难时,团队成员做到及时响应与商讨、协调解决问题,与团队共进退。
经过一天一夜的拓展训练,虽然大家身体上有些疲惫,但在精神上却颇有收获。比如,对自我、对团队有了一个全新的认识。大家明白了一个道理:一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。所谓团队建设就是为了达成某些目标而由某些人组成的一支队伍,团队中的成员不是一成不变的,可以是临时的,可能是不认识的,他们来自不同部门或岗位,不分男女老少,来自各人各方面的潜力也参差不齐。其中,给我感触颇深的是使我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎样团结协作、互相激励。
这次拓展训练可谓是人生一段震憾心灵的历程,是对我们意志的磨练心灵的升华。它使我们重新认识和体验到了团队的精神力量,也激发了我们对个人潜能的充分释放,增强了挑战自我的勇气和信心。它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立起来了一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。这次训练也使大家尝试了一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,学会让步,整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。
一天的拓展训练下来,让我们的内心感到非常充实。以前经受的传统的培训教育过于注重理论性,而拓展是一种模拟生活现象的实战培训,它具备实在性、实用性,体现出与现实生活接轨。通过自发的方式去挖掘潜能,培养我们这些学员的积极性和创造性。应该说,拓展训练比传统教育更适合培养人才。
这次户外拓展训练,它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种气概;更是个人和团队经历的心理与生理的一种考验和个人身心战胜心魔和团队通力愉快协作的一场大洗礼。它必将成为进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。
以我个人的体验体会,细说起来,人生有独行的一面,但更多的参与在组织团队活动里面,因而,拓展训练让我们更好地体验了人生的积极生存。
一、对于个人,心态决定一切。通常决定了人的意志、勇气和经历等综合素养,定了人的潜力发挥。训练可以检验其可否独立完成任务,他的表现可能决定组织的事业成败。比如,《没有任何借口》是一部传授给每一位新生的第一个理念的书,后来被揭发为伪书。“没有任何借口”首先是一种自我负责的精神,只有对自我负责的人才能对工作、对家庭、对社会负责。杰伊·瑞芬博瑞把“没有任何借口”理念细化为自我责任、目标、服从、正直、宽容、自尊等品质,每一种品质都是迈向成功和幸福的一级阶梯。停止寻找借口,伟大的事情将会发生。而《把信送给加西亚》书中的主人翁,罗文“送信”的传奇故事,体现的一种精神更是包含个人的特质和所以发挥的能量。那位名叫罗文的英雄接到麦金莱总统的任务,给加西亚将军送一封决定战争命运的信,他没有任何推诿,而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能完成的任务”。他的事迹100多年来在全世界广为流传,激励着千千万万的人。现无数的公司、机关、系统都曾人手一册,以期塑造自己团队的灵魂。其实,我国早就有这般的事例,比如,小时候课本里《鸡毛信》,古今战争的案例更是举不胜举,国人难道忘了么?“送信”早已成为一种象征,成为人们忠于职守、履行承诺、敬业、忠诚、主动和荣誉的象征。每当我读到类似的故事,我就想,公司有多少能够把“信”送到的干部与员工?我希望,我们每一位同事都能认真去读一读、想一想类似的故事。如果你能被这些故事所感动,而且不时地以此来勉励自己,我相信,这样的同事一定能做出出色的业绩;如果看了这类故事,心中一丝涟漪都没有,我们就是已经麻木,没有了激情,更不可能有敬业精神,这样的心态存在对企业来讲是一种灾难。
企业把员工分为“人财,人才,人在,人灾”,如何来判断一个员工是人才还是人灾,我觉得有一个很好的评判标准;世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动,什么是主动?主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作,这样的人是人财,是能为企业创造财富的人。次之,就是别人告诉了你一次,你就能去做。比如,能把信送达的人们。这些能够送信的人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿,这样的员工是人才。再次之,就是别人告诉了他们两次三次,甚至只有在形势所迫时他们才能把事情做完,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道。这种人只是人在而已。而最不愿看到的一种人就是,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做完。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。
这是一个张扬人性的时代。然而,遗憾的是很多人没有意识到这样一个道理,个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是对力的,而是相辅相成、缺一不可的。他们以玩世不恭的姿态对待职责,对公司报以嘲讽,频繁跳槽,久之,可能就会堕落为老板稍加疏忽就偷懒懈怠的人。他们推诿塞责、固步自封、吊儿郎当,等待他们的则是空耗了年华。我想,无论是跳槽到哪家公司,结果都一样,必将一事无成。
这是一个求贤若渴的年代。我们绝大多数人都必须在社会组织中奠基事业生涯,只要你还是公司的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,一荣俱荣、一损俱损!当你把身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,对投资方承担风险的勇气报以钦佩,理解企业的压力,那么,任何一个老板都会视你为公司的支柱。忠诚带来信任,你将被委以重任,获得梦寐以求的广阔舞台。
如果一个人,他会觉得自己是在别人的企业中出卖劳动力,而蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,视之为老板盘剥、愚弄下属的伎俩,对能偷懒沾沾自喜,消极懒惰,自毁前程。他最大的愚蠢就是不懂人类社会的最基本法则——互惠的交换:投入才有回报;忠诚才有信任;主动才有创新。其实,你我都一样,今天努力了,明天就一定会有汇报,当你对工作、对今天忠于职守、履行承诺、敬业忠诚,你收获的不仅仅是薪水,更重要的是你的能力,你的经验,你的荣誉,甚至是收获你的未来。
今天的拓展训练,有个人战胜心魔的主要体验,比如,在“空中断桥”这个项目中得到应验。有的人在现场想借口打退堂鼓,有的人经过大家的鼓舞才终于实现了身体与心灵跨越。
我们也看清了,这些根据学员的实际情况设计的拓展训练项目,主要是为了有效提高每位参训人员身体的体能和平衡能力、反应能力等。在拓展训练过程中,总会遇到临阵逃离的学员,这时候,团队会鼓励这些人尝试去挑战自己;有时候团队会遇到懒惰的人,拓展会促使着他主动参与活动,让他变得积极起来;平时性格比较烦躁的人,在拓展训练中使他学会了控制自己,冷静对待事情;平时忧犹寡断的他,在游戏竞技中变得冷静、果断。这种体验式拓展培训,促进每一个人通过亲身体验去发现自身的不足并去突破自我、挖掘自身的潜能。今天,我们团队第一个被安排在“空中断桥”拓展场地,面临上面是十几米高的断桥,要能果敢跨过无非是一个巨大的挑战。在一片欢呼和鼓舞声中,我开始攀登梯子。当我站在断桥上时,胆大的我站在那里开始也显得有些犹豫,我的心狂跳不止,丝毫不敢动,我听见队友们在下方喊:“不要向下看”、“不要往远处看”、“往对面的单杠上看”。我盯着对面的单杠,做着深呼吸,调整紧张、恐惧的心里。我听见队友们在下方喊:“罗科长加油、你是最棒的、你最勇敢,……”。待我稍微有了些心里准备,心想“既然选取了第一个上来,就不能放弃”。这样不加犹豫,闭上双眼跳了过去。成功了!我笑了,感觉前面看似不可逾越的悬崖、峭壁,原先跨越也是如此简单。只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协。再加上团队的鼓励,我既然首次挑战成功。就在那一刻,我发现自己又成长了。表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心。心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就务必挑战自我的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自我的机会,实现人生一大步的跨越。可见,拓展训练可以挑战自我,去发现自己不足并改变自己得以成长。
在我们的人生中会遇到各种各样的挫折,拓展训练也不例外。尽管拓展课目定制的难度在不断地增加,但也是为了确保让我们真正从中受益。即锻炼了个人体能,又促进我们更加健康。特别是让个人更好地认清自己,挑战自我,突破自我,克服恐惧,更好地发展自己。拓展训练让我们从中磨练了个人意志,从此变得更加坚强。这也同时培养了我们积极向上的精神,养成良好的人生态度。
二、对于团队,务必要有一个好的队长。每个人都是生活在团队里的,无论是家庭、学校班级或任何单位组织,团队最突出的表现的是一支能够协同作战的军队。所谓的人多力量大,是团队智能的概述。当然,团队也不是人多就一定好,还务必要有一个善于管理团队的领导者,比如韩信、比如领袖,他们的杰出才能体现了团队人口多多益善的典范。领导者要管理好一个团队也不容易。首先,一个团队不管做什么事,先要听从领导的安排,领导的安排有对也有错,先不管他对或错,先要懂得倾听,听完了再来发表你的见解。团队内部要懂得相互合作,怎样做的结果才最有效。就像一个企业里,领导者要懂得哪些是领导该做的,哪些是中层该做的,哪些是基层该做的,不要混为工作。在做任何事之前都要先思考商讨一下,总结出一套最佳方案和几个备选方案,这样才不会在项目的进行中延误太多的时光。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能到达1+1大于2的结果。
今天的拓展训练,我们在教官的指引下,很快推选出了各队队长,树起了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到之后的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。这仅仅是因队凝聚力的开始,接下来会发生什么,直至教官宣布下面一个个任务,每个任务的规则,条件限制等等,有的任务规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间、方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的方方面面的特质凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在用心讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务。我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。有的尝试也在体现执行力,比如“摸着石头过河”是一种尝试,踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,群众的力量,当一个办法不管用时,立刻会有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们最终会找到了一个最能切实可行的办法,这是尝试在执行力中的最佳体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着。比如,在进行“穿越电网”拓展这个环节当中,每位员工都全力付出各司其职。有人出谋划策,有人身先士卒,虽然经历了几次失败,但是大家没有怨言。最后的20分钟,大家齐心协力将18个人全部穿越成功,看到大家开心的笑容和互相勉励的鼓掌,我为这个团队感到骄傲。无论是团队合作还是团队竞技,我们团队始终胜不骄败不馁体现出了很好的团结协作精神。“穿越电网”让我明白盲动、草率,没有计划以及目标的行动,只会使任务更加难以完成。在开始任务之前,队长代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识,由队长确定可行的工作方案,明确的行动目标,并合理运用集体的力量,这样可以轻松愉悦的完成的任务,减少无用功,同时也体现团队的凝聚力、相互关心、激励、包容,无形中使团队更加团结。同时也完美诠释了PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action),其实无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。而有的团队不做计划和商讨就开始了拓展练习,结果导致了团队内部纷乱、人心惶惶的,最后我们通关时间比取得成绩第二的团队快两倍。
虽然这只是一个拓展练习,却从中可以发现团队的许多不良的习惯,比如“事前不做计划、不冷静、不沟通,不协调等”。常言道“失败乃是成功之母”,经历上次的失败我们学会做准备、冷静对待事情、遇到困难与团队交流沟通、事情不顺与团队协调。
这是一种亲身体验的过程,现实的环境更有利于启发想象力和创造力,让学员在培训中有更好的收获。拓展是一种团队的活动,团队的合作、协调、沟通都可以改善学员的人际关系,让学员能够更好地融入到团队中去。拓展也会导致团队纠纷的出现,通过及时的制止和反思让学员学会换位思考,更好适应现代竞争激烈的社会。不象传统的培训教育在遇到问题只会批评和检讨,并不能在实质上让学员认识到错误,所以拓展培训是一种新型的教育方式。
三、个人融入团队,基本的法则是信任。这里其实隐含一个归属的问题。那么什么员工归属感?员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生的认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。一个优秀的员工总是具有强烈的团队合作意识:团队成员之间相互尊敬,相互帮助、相互学习、共同努力,员工在团队内越被尊重,其团队意识也就越发强烈;团队对于企业的重要性比个人则更为明显。所以,利用团队的中介作用,企业可以更有效地培养员工的归属感。
面临严重缺少归属感,没有主人翁精神等问题,这是员工派遣这一特殊用工方式所独有的,是众多派遣企业所共同面临的困境,也是广大派遣员工的普遍困惑,就目前现状而言,还没有更好的、根本性的解决措施。但是我们可以通过采取拓展培训补救措施,来让更多的派遣员工体会到集体的关爱与温暖,提高企业归属感。
当前行业改革措施不断,利益冲突在所难免;员工受外界各种思想观念的影响,攀比、狭隘、自卑等问题极有可能影响员工归属感。如果这些问题不解决好,就会成为企业的不安定因素,影响企业的稳定。而若造就全员共呼吸共命运,能大度平静地工作和接受工作中的各种挑战,乐观豁达,能正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,具有自尊自信、积极向上的良好心态,尽全力完成组织交给的任务。不断改善员工的工作和生活环境,特别是对一些基层员工的工作生活场所,加大资金投入,进行改善,给员工营造家的感觉。比如建立通畅的沟通渠道,可利用内部局域网开辟员工之家。通过网络平台或召开座谈会等形式加强信息交流,使员工与员工之间,员工与领导之间都能进行有效沟通,释放心中的不快,达到思想疙瘩的化解,共识的产生,提高员工的职业忠诚度和归属感。
当我站在1.6米的高台上做好准备之后,教练要求我向下方发问:“下方的伙伴,你们准备好了吗?”对于台下的伙伴们,听到这句话,会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固,耸耸肩,搭搭腿,然后骄傲喊出:“准备好了,请相信我们必须支持你!”教练开始教我们的时候我还觉得可笑,觉得在这种场合也都在走形式。可当我站在高台上的时候才明白,这样的回答是必要的,这是向台上的伙伴交付的信任,对我们这个团队的信任,让他放心的将自我的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了,毫不迟疑的笔直倒下,稳稳的被接住,安全的落地。
这个项目叫做“信任背摔”,名副其实。这是同事之间的一种信任,这种信任来不得半点虚假,甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来,结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能将团队每个成员的潜力发挥到极致,才能到达最完美的效果。
这项活动看上去似乎很平常,没有什么蕴涵,其实它验证了人与人之间心灵的交流及可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自我,做什么事情都要充满自信。如果自我对自我都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有职责心,这样才会被信任。游戏中短短几个字“相信你的同伴”就会让背摔者心中充满信心,起码有这些伙伴做后盾,这时心里就会简单许多。工作中我们相信自我,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:自我的潜力是有限的,而大家的潜力是无限的,相信他人就是相信自我。这项活动中体验的就是人类最基本要求的就是信任特质,所谓用人不疑,疑人不用。
通过一天的训练,我们完成了人心与技能的体验。在拓展项目竞技中,良好的习惯让我们顺利成为此次拓展训练的好名次。同时我们也要将这种良好的习惯运用到工作中去,为了我们的未来努力拼搏,与公司共发展。
回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。拓展训练结束了,我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。
总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官都会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期盼着有更多更难的任务在等待着我们。其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结能够让你点评过去,正视此刻,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。
参加首批次拓展训练虽然我们仅仅只有短短的一天时光,但留给我们的经验体会和感想,或者说给心灵带来的却是前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼让我铭记终生。在我们的团队中,为什么工作中总是浪费时光?为什么事情办起来总是不顺利?为什么?为什么?在一个个项目中,在教练的点拨下,我们找到了答案:
一、优秀的团队首先就应有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标而制定的计划和方案。领导力的作用至关重要,团队的力量更不能忽视,它能够起到1+1>2的效果。作为领导,不能脱离实际,要看到问题在哪?理解困难在哪?要看到团队成员之间的差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的群众、完美的团队。特别是在团队运作时,务必身体力行,而切不可置身事外,鼓励和引导大家出谋献策,发挥每个团员的能量。作为团队事务,计划先于行动,这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。对于面临的任务,每个人找好自我的位置,大家充分讨论论证,最后一致通过方案。这样团队目标明确,所有的人都应明白该干什么,不该干什么,怎样干,干成什么程度或称之为标准,以及保持方向到致,步调一致才能得胜利。在一个制造企业内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个企业由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,就象是质量管理体系职能分配表,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时光限制,某一部门制定的方案不一定是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就有可能完不成或不能按时完成。部门利益来自于企业的利益,企业没有了利益,部门哪有利益?各部门按照所分配的主角来担当职责,执行的过程中再根据实际状况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
二、合理分工组序,寻求完成目标或任务方法,相互配合协作完成。有分工,但更重合作。每个成员都有分工,但是高效的团队更重视合作,在游戏中,如果有人不按要求去做,哪怕只有一个人犯错,整个团队的目标就不能实现,管理学中著名的“木桶原理”说的就是这个道理。当然,事前要冷静思考一下,看看我们能否做得更好,只有职责明确,才能发挥个体的主观能动性。对于每项活动,大家都能用心参与,有力出力,有才出谋。促进大家要在一个有序有组织的状态下去完成某项活动。应该说,在一个团队中,每个人只有分工不同,没有轻重之分,每个人都就应各司其职,最大化的发挥自我的特长,我们的团队才会做到最好。在工作中也是一样,每个岗位的人都要相互配合,共同努力,才会取得我们大家共同创造的好成绩。即使失败,成功的团队学到的是解决问题的方法,保证下次不会犯同样的错误,而失败的团队更多的是抱怨和指责。在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自我。这次拓展训练让我时刻提醒自我,要相信自我,时时持续用心进取的人生态度和团队合作精神。特别是懂得摆正自我的位置,在团队中既要发挥自我的长处与智慧,同时也要懂得自我优缺点。其身不正,无以自立。在日常工作与学习中,我们同样要摆正自我的位置,不要提早给自我设限,也不要给自我戴高帽,我们要善于正视自我,摆正位置,善于挖掘自身潜力,善于脚踏实地、实实在在地做好本职工作。
三、团队中的沟通个性重要,除了信息共享,其中的统一号令也非常重要。在任何一个任务中,沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志,那么你的那个环节肯定出问题。这点在"孤岛求生"任务中体现最为深刻,我们开始自己忙着做自己的,都是未能及早地意识到沟通所致。个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键。沟通可以让你变得主动、智慧。沟通是一座桥梁,联结人的心智,有完美的沟通,这让团队成员感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅,这就必须会有完美的结果。学会沟通和理解。语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有构成力量的整合才能完成共同的任务。在工作中,我们应对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。
四、信任,一个多么完美的词语。相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要。信任朋友和同事,其实是给自我机会,因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。作为管理者务必做到“用人不疑,疑人不用”,团队关系务必融洽。彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易构成强有力的团队精神,更容易达成团队目标。指责无助于解决问题,团队精神的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在一个团队,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力,必须来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观。我们很难想象在没有展示自我机会的企业里能构成真正的向心力;同样我们也很难想像,在没有明了的协作意愿和协作方式下能构成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对领导企业BOSS信任的丧失。在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要多么大的勇气与信任;还有在“穿越电网”训练中,需要所有的队员在不接触“电网”的状况下穿过所有的网洞,而且,这些网洞在没有别人的帮忙下是很难色一个人独自透过的,这就要求“被送者”要和“送人”的人建立信任,相互支持。过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更加重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1>2的结果。
五、纪律的约束与现场执行力。此次活动虽为拓展训练,但既为单位组织,务必要有自我纪律的约束,约束了自我,保护的是大多数人和团队的利益。没有规矩不成方圆,在一个团队中如果没有纪律的约束,就不能称之为团队,只能是一盘散沙,最终不可能有完美的成绩。如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟。当然,团队中所有人应持续保持一个用心上进的心态,活动中大家“士气高昂”,以一个用心的心态,将活动项目完美地进行。具体在工作中,不要为表面的现象所困扰,有时应学会遇到问题换位思考。因为有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,透过分析、决定,充分了解它的本质。透过组织、协调到达目标,透过沟通交流,才能建立多赢的局面。另外,团队还要实现不断的自我超越,任何工作都不会一蹴而就,高效的团队务必有一种成功的欲望,但又要有勇气理解失败,要把失败作为一种动力。
六、企业文化建设的作用是增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移,团结就是力量。首先,员工的态度决定一切。在一个团队,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。团队需要核心和灵魂。没有灵魂的团队,就像盘散沙,不可想象。态度决定性格,性格决定行动,行动决定习惯,习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候,我们最大的敌人不是前方的艰难险阻,而是我们自己,我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时,都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它。其次,建立科学发展目标效益至上原则。无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成。另外,树立起了团队精神,增强团队意识、上下沟通意识,团队合作意识,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态,以做出正确的判断和决策,否则就会贻误时机,影响目标或任务的顺利完成。“信任背摔、盲人方阵”等这些集体项目让我体会到团结协作的重要。一个人的力量总是有限的,而一个集体团结起来凝集成的力量是无穷的,在我们的工作和生活中,每个人都会有不尽人意的时候,我们需要别人的帮助,同时我们更应该主动地去帮助别人,这样,我们就会形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的整体。
今天的拓展训练结束了,我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。在训练中,我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的群众荣誉感。透过完成一个群众项目,我们手牵手,心连心,充分发挥群众的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。
训练过去了,虽然只有短短的一天时间,但留在心里的震撼却是永恒的。不仅仅仅是大家一份训练时的完美回忆,也让我们经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一支坚强、团结的优秀团队;更多的是各项活动中引出来的东西,更多的是思考。团结协作精神也将为企业的完美未来添上光辉灿烂的一笔。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要好处。拓展培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富,对我目前的岗位现状非常有启发,也希望可以将这次所获得的感想运用到实际工作中,提高部门的工作效益。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更漫长的磨练过程。在今后的工作中我们更要踏踏实实干好每一件事情,做好每一件工作,我们的团队便会日益壮大,事业也会蒸蒸日上。
人生的道路是曲折的、漫长的,一次训练不能解决各种问题。但它给我们以启示,愿我们更团结、更坚强。在此,我要感谢企业和训练团给我们营造了此次训练的一次机会,感谢同事给予的支持与鼓励,感谢这次拓展训练带给我带来的的启迪与信心。
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