拓展训练简史-团队的管理

那么，刘总经理都想了些什么事呢?他没有说，但是从后来一个个发生的事情来看，他想的最多的应该是用人成事，用好别人，也用好自己。

用好自己，意味着必频改变自己。苏格拉底说：“让那些想要改变世界的人首先改变自己。”

改变自己是最难的事。“江山易改，本性难移”，这句话伴随着祖祖来辈的中国人在历史的长河之中流鸽了上千年，是真理，也是智慧。因此，一个下决心改变自己已的人，可想而知他的渴望有多么强烈。当时对刘总经理来说，这是背水一战，如果企业做不起来，难道还要回部机关吗?

“一个好汉三个帮”。刘总经理在开创拓展训练的时候，特别需要有人来帮助他，因为他知道，如果没有能干的人，根本不可能把企业做大、做长久。最初加人北京拓展训练学校的人都是熟人和朋友的介绍，并先后加人到这个创业的行列。三年之后，组成了拓展训练最初的七个人的专职员工团队，这七个人各负其责，支撑起一个企业。如果从下面这张组织机构图来看，恰恰是最合理的分布。

北京拓展训练学校发展到2011年的时候，已经走过了十多年的道路，除了龚正离开了人众人公司之外，其他的人都还紧密地团结在刘总经理的周围，这个骨干团队基本上没有变化，尽管伴随着组织规模的膨胀，大家的职称晋升了，可各自主管的业务功能基本上没有变化。刘总经理依然呼风唤雨，舵手的位置毋庸置疑；王途还是开疆辟土的急先锋，哪里有难事儿，哪里就有王途的身影；王山杉一直执掌人众人公司的安全帅印，同时兼任龚正的职能；艾焙那时就负责销售，后来曾任人众人北京学校校长，事实上依然是对销售额负责，因为北京拓展训练学校是公司在全国最大现金流的来源，每年的销售额几乎都占到公司全部销售额的50%，甚至更多；华在几经辗转之后，领衔“品牌”和“创新”两大部门，事实上还是辅助主营业务。

自从这个团队建立之后，人众人公司就不断地招兵买马，扩充队伍。1999年之前，招聘人基本上都是熟人介绍，从这一年开始第一次向社会公开招聘。第一批共招到4个人，一个事业发展经理，一个培训师，一个销售员，一个出纳，都是专职员工。然后，每年都有大批新员工进入人众人公司，有专职，也有兼职，但是当我后来再去人众人公司的时候，我发现，1999-2005年这几年绝大部分的专、兼职员工都已经离开了人众人公司。坐落在北京CBD区域内的现代城大厦中偌大一个办公室里充斥着一张张陌生、稚嫩的脸，而熟悉的面孔很难看到。

离开的这些人有各种各样的原因和理由，不可否认的是他们都是在拓展训练发展过程中做出过贡献的人，也是见证了拓展训练行业那一段高速发展的人，同时也是积累了拓展训练丰富经验的人，但是我们发现，这些员工的离开并没有给人众人公司留下太多的伤痕，也没有迟滞人众人公司发展的脚步，更没有让人众人公司伤滴动骨，原因在哪里?

一个重要的、令人信服的理由是，这个企业的骨架没有松动，所有那此涉及关键业务的“山头”依然是这些大将分兵把守，因此，尽管中层管理者和大批的员工走马灯似的你来我往，但是并没有影响到人众人公司的业务和发展。因为尽管他们为企业的快速发展做出了贡献，然而，毕竟像培训师、销售经理这些岗位的技术水平要求不是很高，用不了多久，新员工就会成长起来，所以，人众人公司的大厦依然牢固，战舰仍在乘风破浪，大旗还是高高飘扬。这都是因为有这些大将，这些铁了心的人。

如果说在企业经营管理上有什么可以借鉴的经验，这可能就是一个一发现和培养一批志同道合的人。

一个经营企业的人，要想成功地把企业做长久，一个重要的经验是把人用好，尤其是在创业时期就要认真选择好合作伙伴。如果你的合作伙伴没有选好，一旦发生了矛盾和冲突，你的事业就损失了。因此，千万不要凭一时的冲动。在开始的阶段，当大家感觉可以在一起干一番事业的时候，一个个热血沸腾、信誓旦旦，可企业经营哪里会是一帆风顺的，多数情况下就像股市一样，总会有起起伏伏、跌跌涨涨。碰到困难和问题的时候，人往往会更多地去想个人的利益，我为什么要这样做，这样做对我有什么好处，等等，当他找不到答案，或得不到个满意的答复的时候，也就是大家分道扬镳的时候了。

这些年，在拓展训练领域里，见了很多这样的公司，很多这样的情况，伙人从相见恨晚、信誓旦旦到反目成仇、分家散伙，少则几个月，多则一阿年就出现了，比冯博士研究的结论还要短命得多。

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