如何加强本基层网点的团队建设

　　一个网点是否强大，最根本因素在于管理，而管理网点的灵魂人物就是网点负责人。优秀的网点负责人总能采取创新型的管理方式，将管理运用在银行网点内部，以提升各个岗位团队建设协作能力。网点负责人的性格会影响整个网点氛围，网点负责人要让自己成为众多粉丝的追随者，在实际操作中，行领导该如何发挥积极、带头、领导作用，管理、教导、协助各个岗位员工提升团队协作能力、团队向心力、团队凝聚力?

　　01、团队建设之创造"有温度的银行"

　　网点负责人最佳使命是创造员工的“幸福感”，打造温馨的工作环境，让员工喜欢来上班，让网点有"家"的感觉，尤其现在90后的新时代行员都非常重视自我感觉，网点负责人要营造团队为“网点荣誉”而奋战的氛围。

　　02、团队建设之魅力领导

　　在讲求团队协作的时代里，魅力领导特别重要，上级交代的指标任务需要团队共同完成。请行领导思考一下，您是否想过每季度或半年考核部属员工，而我们所带领的团队员工却在天天考核主管，主管每日的情绪会深深影响团队,要想让团队成员服从指挥与管理，网点负责人要提高自身综合素质，以身作则，保持积极向上的态度，要有包容心，鼓励和教导团队。

　　03、团队建设之协助大堂经理做好厅堂管理

　　“决战厅堂”，银行营业厅存在许多“隐形富豪”，大厅里从来都不缺乏机会，缺乏的是发现机会的眼睛。大堂经理是网点形象的“代言人”，需要练就一双火眼金睛，精准识别客户。所以，如何在厅堂为客户提供最优质和最专业的服务，成为行领导和大堂经理的首要课题。网点负责人要做好现场管理,可以在银行网点开门时，与大堂经理一起做迎宾礼，或者在客流量多时主动与等候区客户交流，这样既可树立榜样，又能充分认识客户。

　　04、团队建设之培养柜员转介营销能力

　　随着网络银行，手机支付的日益普及，客户来网点办理业务的热闹现象正逐渐减少，网点内自动化设备也降低了柜台服务的压力，网点柜员面临的大趋势就是转岗。部分银行已经转型为智能型网点，在全国各地已经有许多智能型银行网点已经实现了全自动化。柜员的职涯发展前景是培养自己的转介营销能力，转岗为理财经理或者其他岗位，同时柜员要有积极的学习态度，通过提升自己的转介营销能力，成为厅堂全员团队协作中的一员。

　　05、团队建设之理财经理营销能力提升

　　银行推动全员营销，需要壮大营销队伍。银行理财经理需求量倍增，理财经理很多都是来自柜员或大堂转岗，也有通过校园招聘，一毕业就直接上岗。由于没有接受专业知识和系统培训，缺乏理财岗位专业知识和营销技巧，他们往往担心被客户拒绝而害怕开口营销，渐渐地对工作失去了热情，这也阻碍他们个人的成长机会。客户是最好的老师，多开口才能知道自己的缺口与亮点。

　　网点负责人就像一个船长，带领网点团队成员同心协力，乘风破浪。通过资源整合，行领导可以借用经典案例和方法，学习成功模式，改变思维模式，倾力打造庁堂全员营销团队。

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