拓展训练效果保持办法

    拓展训练的效果可以持久吗？

    无论是公司团建是团队拓展训练，都有这样的情况：当时激动、回去不动。而我们想要的是：当时激动、回去行动、长久不变。期望与现实中的差距是如何产生的？

    首先，激动可以长久吗？

    不可以！

    激动是一种情绪状态，人的任何一种情绪就像钟表的指针一样，不会长期停留在一个点而是时刻变动中。所以任何想保留拓展训练中的激情与感动是不客观的。

    其次，如果情绪不可保留，什么是回到工作中可以长久的？

    态度和认知！

    态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。

    拓展训练可以改变学员对人对事的态度和认知。比如，原来很讨厌的一位同事，一起参加完拓展训练就不反感了，甚至开始喜欢或接纳；再比如，原来认为工作中只要完成好自己的工作就行了，言行举止与众不同与他人无关，参加完拓展训练会重新认识个人与集体之间的关系。

    这种态度与认知的改变会改变学员在工作和生活中的行为。但这种改变有时不太明显、有时不会马上看到。

    再次，态度和认知一时的改变可以终身有效吗？

    不一定！

    在过去的15年中，我们一直在研究北京拓展训练效果持久的方法与路径。我们都知道一个习惯的养成需要21天，这是简单的习惯，有些难度大的习惯需要更久，三个月、六个月甚至一年。如果员工在初期改变时，遇到了组织内、同事间的障碍，这种改变很可能会中断，回到过去舒适的状态。

    改变是一扇从内而外开启的窗户，我们能做的就是激发员工改变的动机，而组织能做的是让改变持久的环境。这才是拓展训练、拓展培训效果持久的正确姿势。

    拓展训练之后的效果保持工作该如何做？

    风靡全球50余年的拓展训练，自1995年走进中国后，通过十年的不断发展，已经成为一种新潮的城市休闲运动，备受推崇，特别是已逐渐被列入现代化企业、国家机关的培训课程。

    目前困挠很多拓展培训机构和受训企业最迫切的问题，就是拓展训练转化难问题。如果从培训评估层面来看拓展训练的即时效应，可以通过课程结束的反应层面评估来实现。但对学习层面和行为层面的评估更是无从做起。无法做到深层次延时效应评估。

    做过拓展训练的部分培训单位做完以后的真实写照是：拓展训练课堂上激动，回到工作岗位上不动。也正是因为拓展培训效果保持时间短、不能马上产生绩效，所以客户一般做完一次拓展训练以后很难决定再继续做。风云际拓展培训公司作为这个行业近10年的一个领导者，针对这一问题，可由本公司资深培训顾问就团队拓展训练后效果的保持问题做如下总结：

    第一、实施训练辅导

    风云际拓展培训公司要求培训结束以后一个月之内，必须要对受训企业进行一次深度回访。回访目的只有一个就是回顾拓展精神，指导培训转化。这项有针对性地训练，通常都会另拓展培训效果再次升华。安排这样回访课程，一方面要注重课程体验深度，另一方面主要是以指导和解决问题做为出发点，而区别于拓展培训只是侧重镜像作用，发现问题更重要一些。例如我们曾经培训过的一个单位，培训结束后为了让问题暴漏更多一些，董事长就组织中高层把拓展培训中一个失败型项目拿出来，单独用1-2天时间重新在企业内部进行反复项目体验，来增强体验深度并指导该问题如何解决。因此从这个层面来讲，受训企业也是可以自己通过这种简单易操作的形式来实施训练辅导。

    第二、制定训练计划

    拓展培训师在培训结束后，一定要根据受训企业出现问题为受训者制定一个详细的《行为指导手册》，让学员做出行动的承诺，并与学员在工作中保持畅通的沟通渠道。要做得到这一点拓展培训机构必须做到以下两个方面：一方面要将需求挖掘与培训问题总结建立对比，找出企业存在问题及应对建议。另一方面将要求定期多长时间要与学员联系回访一次，做为对讲师的考核要求。

    第三、宣传培训价值

    培训价值宣传主要目的是建立拓展学习氛围和监督考核机制，我们公司的成功心得主要有以下几点：

    1、培训结束后就培训收获和培训照片，可以在企业内部开展有奖征集活动。

    2、培训结束后开展执行力提升或者培训转化成果故事素材整理，制成手册。选择在企业内刊或者相关企业内网等平台宣传，如果条件允许可进行故事营销大赛和内部辩论赛活动。

    3、在培训结束后，开展执行之星内部评比(拓展主题是执行力)每月评出优秀团体与个人。(必要时候可以结合评比活动开展专题执行力研讨会)

    4、培训结束后看效果，条件允许的话，可以在高层做完拓展训练后后中层做、中层做完后员工做、目的是让所有人思想和价值观高度统一

    5、将拓展培训期间标语、个人感悟、视频，后期整理成培训回忆录发给每个人留念;将公司培训时感人画面例如翻越毕业墙等照片，挂在公司办公区域供大家每天瞻仰;设计一个主题背板，印上主题，上面贴好学员的心得感悟、照片、分组情况、老板的寄语，展在公司的一面公共墙上，通过可视化的呈现方式，使得大家的看到，就可以想起，哪怕是一点一滴。

    四、建立长效监测

    学员在培训后，运用所学解决个人及企业成长过程中遇到的问题。使用过程中，遇到问题及时与培训机构沟通，及时解决。如何保持这种沟通的及时性和有效性，我们通常都是会主动以开展战友会(按照对名)分的组、高层访谈、联谊沙龙等沟通形式与受训单位开展后续服务。例如我们过去合作过的企业，也会出现主动自发在结束后经常以拓展培训中小队为单位，进行单独聚会活动重温旧情。在这个过程中拓展培训主训师，通常也是被邀请的对象。另外还有很多受训过的企业，在我们指导下建立了以对队名命名的QQ群、内网拓展交流区学习小组等很好沟通监测渠道。还有就是我们会邀请培训单位学员，加入拓展公司助教团队，不断感受拓展精神，并鼓励把感悟及时带回企业。

    第五、持续拓展效果保鲜

    让团队激情保鲜的驭心术更多还是靠优秀的企业文化建设，卓有成效的团队培训活动。那么这里面最实用的莫属拓展训练活动。因为有近七成企业培训者，都是待企业内部价值观冲突或者团队激情出现问题的时候，才来考虑做拓展训练。另外再加之它的操作成本低、可塑性强、发现问题全面，所以是很好的团队激情保鲜工具。我个人建议：如果有个别企业单位精力和能力允许，可以待做过半年以后再重复做一次拓展训练使培训持续保鲜。

    第六、传授团队执行力

    拓展训练的每一个项目对参训学员来说，更象一面镜子，放在不同的位置上，可以使参训者的视界得到拓展，对自己有了新的认识和评估。视界的转换与拓展必然带来思维方式的转换和思维空间的拓展，这是很多受训者培训过后的重要的收获之一。不同侧面的自己，不同侧面的队友，不同侧面的世界，在这些镜子中一一展现，我们可以通过拓展训练这一镜像作用，可以发现更多团队与个人的不足。而培训结束利用拓展训练过程对更多团队管理不足的发现，通过开展专题团队管理和执行力等培训，及时地改进不足、传授执行力是当务之急。

转载需授权：https://www.bjtuanjian.cn/news/434.html