拓展训练做为建设员工心理素质、改善单位整体状况的一种方法,已经被很多企事业单位所认可。
但是,有的单位在经历几次拓展训练培训后,就认为拓展也就那样了。原因是在拓展训练培训的时候,达到了预期的目的,但是员工回到工作状态后,又反弹回从前的样子。
有些拓展确实就是这样,特别是拓展培训项目没有很好的融入心理学理论的前提下。
心理学理论有这样的内容:人的心理过程包括知、情、意;其中的“知”是认知,是指一个人对某一事件的认识和看法,包括对过去事件的评价、对当前事件的解释、对未来事件的预期;认知可以影响人的心理健康,对人的情绪、情感、动机和行为,有较强的调控作用。
员工在单位的工作状态是相互协作还是一盘散沙、是埋头苦干还是偷奸耍滑、是雷厉风行还是磨磨蹭蹭、是搬弄是非还是息事宁人、是敢于担当还是遇事推诿,都由内在的认知指导着。
所以,一次拓展训练,如果没有很好地融入心理学理论去触动、改变员工的认知,效果就延续不到后面的实际工作中去。
那么,怎样延续拓展训练培训效果,维持员工的良好工作状态呢?建议如下:
一、拓展训练本质上是团体心理咨询的内容之一,有擅长于将团体心理咨询理论融入实际的人参与设计,才能策划出可以触动、改变认知的、好的拓展培训项目。
所以,选择承办拓展训练的公司,是看对方是否有擅长于灵活运用心理咨询理论、将心理学原理与拓展培训项目相结合的人,而不是看是否入行早、规模大或者出价低。
二、新的认知建立了,还需要巩固,足够的量变的积累才能引起质变
一次拓展训练的时间往往只有几天,拓展结束后员工又回到原来的工作环境,对于拓展的记忆会慢慢淡化,新的认知建立了,但是还需要强化,才能形成习惯,那就需要有足够的量的积累才能引起质的飞跃。
在工作场所展示拓展活动期间的照片、标语等会有一定的作用,但那只是让员工忘记得慢一点,效果还是有限。所以一方面需要增加拓展训练的次数,做拓展训练次数多的单位,员工心理健康状态明显更好、工作效益更高。另一方面,企业内训工作由设计拓展培训项目的心理咨询师辅助,能更好地强化员工已经建立的新的认知。
三、社会日新月异,员工会遇到新的事件而产生新的心理问题。这些心理问题需要及时解决,员工才能维持好的工作状态。由参与设计拓展培训项目的心理咨询师给员工长期的心理援助,对员工所在单位的组织文化比较了解,比其他不了解该单位文化的人更能很好地解决问题。
有调查报告指出——心理问题的产生原因除了重大的突发事件之外,持续的烦人的小事更容易导致心理问题。而一个人在单位呆的时间一般每个工作日有八个小时,占据了一个人的大部分时间,所以员工心理问题产生的原因多多少少会受到单位组织文化的影响。所以,了解该单位组织文化的心理咨询师更容易理解员工,更能妥善解决员工的心理问题。当然,前提是这个承办拓展训练的公司有专业的、经验丰富的拓展培训师。
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