团建活动,是推进企业文化建设,加强员工队伍建设的重要抓手,对于新时代国有企业高质量发展具有重要意义。但是,传统的团建活动方案主要由党建、人资部门制定,员工被动参与,往往导致活动的体验性不强、成效不够突出。
针对以上情况,笔者立足创新型企业实际情况和互联网时代员工队伍特点,从引导员工积极参与团建活动方案入手,增强方案制定体验性,便于员工充分理解决策过程,进而提高员工的参与度、执行力度,实现团建活动从学习模仿型转型到自我创新型的转变,最终能够以较小的人财物成本、迅速提升活动实效,以短平快的方式达到活动目的,闯出了新时代党的建设、队伍建设和企业建设的新路子。主要包括四个阶段。
一是明确团建活动主题。坚持问题导向,结合企业发展战略需要,通过员工访谈,发现亟待解决的问题,初步明确活动主题,比如“建设学习型企业、打造书香员工”“新时代新征程新担当新作为”“明规矩强作风提素质,助力卓越总部”“发挥党员先锋模范作用,强化互联网时代科学管理”等。一般是从现状出发,利用现状—瓶颈—主题的工具,进一步明确活动主题。活动主题一般的形式是“在什么样的条件下,针对什么问题,设计一个什么样的主题活动,达到什么样的目的”。
二是做好讨论准备。根据企业实际和队伍特点,考虑活动的主题是否比较大,如果比较大,可以将主题分为若干个不同的子主题,主题分拆的原则是子主题可以并行进行讨论。一般子主题不要超过6个,也就是不超过6个小组,每组以8—12人为宜。
有了主题和子主题,就需要研究哪些人参加讨论,一般情况下,必须有和子主题相关的部门(单位)人员参加,另外,再邀请大约30%和该主题不相关的人员参加,人员的选择可以有领导、一线员工、外部专家等。将各种不同类型的人员混搭形成设计团队。
每组配备一位教练和一位引导员,明确教练和引导员的职责。教练主要有三个职责:内容引导、过程记录、书写汇报。引导员也有三个职责:流程引导、时间把控、工具解释。引导员要对讨论的问题有充分的认识和研究,对企业发展需要、一线员工需求和队伍特点等重要事项,事先做充分的调研。
主引导员要深入了解中央和上级党组织的大政方针、行业内外企业团建先进经验,研究本单位及基层单位组织画像,包括企业的性质、发展战略、主要产品及服务、员工群体、组织结构、流程规范。研究为什么需要讨论该主题活动方案,充分理解需要解决的问题以及需要获得的解决方案,特别是期望输出的结果。根据本单位及基层单位组织画像,然后设计出讨论所需要的引导工具。引导工具合适与否,直接影响到是否最后可以获得期望获得的结果。接着,设计出讨论的议程,一般包括六个方面:玩游戏、头脑风暴、制作原型、可行性、行动计划和故事讲述。最后,根据讨论议程,布置讨论环境,包括教室的大小布局、投影仪及幕布的大小,设计出教室要求摆放的形状等。
三是探索活动方案。在制定了讨论议程以后,就需要站在如何提升讨论会质量的角度,按照设计的工具流程,一步一步设计活动方案。引导员必须站在小组的前面面向大家进行引导,随时把控讨论会的动向。在头脑风暴的过程中鼓励大家给出“如何做”的方案,而不是“做什么”的方案。多问“为什么”“是否还有其他的解决方案”“如何不用这个方案,还有没有不一样的”“在别人的基础上,是否会想到更务实创新的方案”。这样的引导,才会使得参与讨论人员的脑洞大开,获得高质量的活动方案。
探索团建活动方案阶段,分为六个步骤:
头脑风暴。在吸收借鉴普通头脑风暴、平行思维方法的基础上,创新头脑风暴的工具,可以利用画画的模式画出头脑风暴的九个规则,切实提升头脑风暴的有效性。头脑风暴获得的很多结果可能是逻辑思维,为了获得更具创新性的解决方案,可以多采用一些右脑思维的工具,比如“如果不......”“强制关联法”等。
2、原型设计:利用橡皮泥、乐高等道具,采取DIY手工制作等方式,进一步迭代创新,这样不但可以使得方案更整体化,去掉部门、个人的概念,而且还可以迭代更具创意的方案。
3、可行性分析:由于我们获得的一些活动方案是脑洞大开的创新方案,就存在方案是否可以落地的问题。这时,就必须研究方案的可行性。
4、行动计划:要明确团建活动方案中的各项工作,都由谁来做、何时做、做什么、如何做、验收标准是什么、做到什么程度等。
5、故事讲述:对于团建活动方案,要利用直观形象的形式表达出来。
6、确定团建活动方案:要采取“发散-收敛-再发散-再收敛-又发散-又收敛”的迭代过程确定活动方案,第一个“发散-收敛”过程是为了找到活动方案,第二个是为了找到创新方案,第三个是找到可以落地的创新方案。
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