今早有个朋友给小编留言,吐槽春节过后公司政策的变化,其中一点是老板说今年公司团建费减少了一半,要大家勒紧腰带加油干……
据小编所了解,减少团建活动费预算有些公司的确在做,并且加强了费用支出的审批和审核流程,甚至极端的是,一年前个别公司还取消了团建费用,当然,企业可能基于以下的考虑:
产品利润下降,借机节省各项运营支出
避免合规风险,限制销售团队自由支配的费用数额
避免管理者的滥用或者中饱私囊
而销售团队自然对此很不高兴,你说我们一个做市场的,风里来雨里去,为企业抗指标创效益,连这点团建费用都要省,美其名曰是高端销售人员,但天天苦哈哈的,还不如隔壁老王卖矿泉水的,老板三天两头还整个郊游团建、聚餐神马的,唉,这活儿真的不能干了。
当然,这些只是主观感受,实际上减少团建支出的弊端不止咱们感受到的这些,它是有科学理论的,小编今天给大伙儿说说,以后你们可以在公司管理会议上呼吁一下。
早在30年前,老外就关注到团队资讯共享和绩效提升和团队活动有关,美国哈佛大学有个教授叫DanielWegner,也是个著名的社会心理学家,他在20世纪80年代就提出一个概念,叫「交融记忆」(transactivememory),什么意思呢,就是说团队之间的共事,会分享各自的见解、技能和特长,大家都去互相记忆、学习,增加了团队的执行力和工作效率,创造出大家常说的1+1>2的结果,这个你们都是知道的。
但是这个「交融记忆」强调的是这些团队成员个体的记忆并不是完全记忆其他个体的知识,而是只需要记住团队里谁是哪方面信息的专家,当自己有需要时直接问他即可。
你看,这个和网络有点像啊,记忆的只相当于一个网址一个超链接节点,比如我想看医药销售资讯,我直接翻出来我的微信订阅号MRCLUB,我半夜无聊时想飚车我就上某某网,等等,实际是一样的。
网络发展到今天,这个的确比30年前更容易理解,想想我们很多原来熟悉的知识点的确记不清了,都知道「外事问谷歌,内事问百度」了,输入法普及下,写的字也越来越丑了,甚至不记得怎么写了,但这都没妨碍到我们的工作和学习,要在以前,这还了得。
基于「交融记忆」这个理论,很多知名企业都很重视员工线下的团队交流,比如Google,据说在办公室有各种休闲娱乐设施,就是希望员工在休息的片刻,适度放松的同时又能促进彼此的相互交流。
Google我没机会参观,有些药企办公场所还是参观过的,很多外企在这方面做得很好,有一点还值得向IT公司、广告传播公司学习的是,有些这类公司咖啡间直接设在办公室正中央,促进员工更多交流互动机会,这点就很好,不像咱们都设在犄角旮旯的地儿,或者前台附近。
销售团队的团建活动和办公场所的设计也是一样的道理,都是为了促进员工线下的交流,激发工作热情,增强资讯共享,这也是团队不同于个人的地方。
又比如,你看咱们很多药企近年也注重内部知识库的构建,但结果都不是很理想,无论是通过以前的内网论坛,还是通过现在的微信企业号,花大钱去做,但是效果适得其反,员工参与度和影响力不高,原因就在于项目负责人只是把这个当做一个机械的IT项目,而没有从社群管理的角度去设计,对于这个,线上和线下是一个道理,你线下的团建活动都不能重视,指望在线上就能把员工效率提高,这是不可能的。
现在对于一个药企,管理越来越细化,外部合作越来越多,新的推广方式也在不断加入,导致销售团队担当的事情较以往更加繁冗复杂,团队效率的提高不是每个人都知道所有的事儿,而是每个人都知道什么事儿该找团队谁谁寻求帮助,这样才能盘活团队资源,提高团队在组织内外的竞争力。
所以,小编想说的是,增加团建费用,鼓励团建活动的都是好老板!
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