团队建设(不是指团建活动),是企业管理中最重要的事情。
团建的重点不在「团」而在「建」,起不到建设意义的团建毫无意义。由于大多数国内企业的管理者,没有现代企业管理概念,又缺少实践经验,大多数的团建活动都是在瞎搞,为了团建而团建,这时团建就成为实现管理者个人意志的形式主义。这类团建也是大家最深恶痛绝的。
常见的令人讨厌的团建类型:
经常占用员工私人时间,导致员工没时间处理个人事务,缺少充足休息
基于领导的个人喜好设置团建内容,不考虑员工的接受程度
以强迫员工做不情愿的行为取乐,美名其曰「破冰」、「突破自己的局限性」
官僚主义严重,团建三小时,听领导废话一个小时,最后团建变成满足领导个人情绪的活动
充斥低俗内容,令员工感到不适、厌恶
其他
团建活动要达成的主要目标可分为两大类:
1、团队奖励
2、解决团队中出现的具体问题
团队奖励,顾名思义,就是让大家玩得开心,状态好工作效率高。
解决团队中出现的具体问题,则复杂些。
常见问题:
业务发展陷入瓶颈,团队士气低迷
新成员加入,缺少认识其他成员的途径与契机
员工间发生不愉快冲突,缺少和解的机会
团队整体状态下降,需听取员工反馈
分享企业未来的战略规划、调整方案
其他
不同类型的团建,其组织形式、内容都是不同的,但现实中大多数管理者常常把这两种混为一谈,很容易导致最终效果不好。
例如成员间发生矛盾,你希望大家出去玩一玩,缓解下气氛,找个机会让相关成员推心置腹的聊聊从而化解矛盾,那么在团建活动的选择上,你选看电影、滑雪、打桌游,那肯定是不合适的。
反过来讲,如果最近大家因业务繁忙都很疲惫,你带大家出去放松一下,期间还要长篇大论的给大家灌鸡汤画大饼,那大家肯定都玩不好。
所以在进行团建之前,要想清楚,为什么要团建?要玩,就让大家痛痛快快玩;要有事情解决,就找个适当的方式和环境。
团建活动本身,是企业文化中的一个组成部分,单独把它拎出来其实意义不大,关键还是要看企业的文化内核是什么。
例如有些企业员工聚餐,大家聊聊家常交流下感情,有些企业则是拍老板马屁外加各种油腻低俗内容。
就我个人而言,员工来企业工作直接原因是为了赚钱,但除了赚钱之外,他们也很希望能够在这里获得成长,能够在一个志同道合的集体中找到归属感,一起做些有意思的事情。
所以团建内容,应该轻松愉快的,每个人都能够在从中获得乐趣,能在集体中找到属于自己的位置。
一个优秀的组织,其成员必然是在内心深处认可其文化与理念。员工是发自内心认可自己的工作,还是为了钱混日子,其工作产出的差别是巨大的。
而团建,就是一种帮助大家互相了解、认识彼此的过程。在互动中,你会更立体的认识你的同事,更深入的了解他们是怎样的人,有助于消除误会与隔阂,培养彼此间的默契。
当深夜员工接到公司打来的电话,第一个反应是「CTMD,老子睡觉都睡不好,SB公司」和「公司这么晚打电话给我,肯定是有重要的事,我得赶紧起来」,这其中的区别不言而喻。
想要成为一名优秀的管理者,光靠组织团建是不够的,团建只是诸多塑造文化的一个方面。
更重要的是,你自己必须是一个优秀的人,一个高水平的人,你愿意去尊重团队中的每个成员,去倾听、理解,为他们创造理想的工作环境,带领他们不断成长,最大限度的释放他们的价值。
最后附上一些组织团建的经验:
团建的基本原则
团建活动要提前筹备,提前通知,这样方便大家安排个人时间
团建活动方案,可列举出几种,让大家投票选择,这样接受度比较高(选择2-3种为佳)
尽量组织参与成本低的团建内容,例如单纯爬山这样受累又没啥意思的活动少组织
团建活动半天时间为宜,午餐、晚餐加下午活动,不宜疲劳,张弛有度
最简单的团建活动:请客吃饭,轻松愉快,也不占用太多时间
奖励型团建
奖励类团建不能代替奖金,指望通过搞团建来降低员工成本是没用的,大家都是要吃饭过日子的
太累的时候,不要搞团建,先放假/倒休让员工休息好,这样团建效果才好
最重要的是玩的开心,把它按照约会、朋友聚会来组织就没什么问题
如果你是领导,不要借机搞讲话、打鸡血那一套,会有反作用,让员工自己开开心心的玩,便可以自然的起到培养团队感情的效果
此类团建全凭自愿,尊重个人意愿,如果大家都不愿意来,说明你组织的团建项目本身不吸引人
有些员工性格内向,不善于人员较多的场合,团建过程中要格外照顾他们的感受和情绪,不要冷落忽视,也不要让他们做不愿意做的事情。有些同学,可能自己在旁边呆着很安静,看起来好像置身事外,但他其实是很享受这种和大家在一起的轻松氛围的,你让他自己呆在一旁,他就很开心,不需要额外为他做什么。
作为团建组织者,不要自我意识过剩,把自己认为好的东西强加在别人身上,大家是出来玩的,要格外注意自己的言行,否则大家出于忌惮,假意服从,但内心是不情愿的
作为领导,尽量在活动中起带头作用,但要注意和员工保持距离,不要过分和员工一起玩闹,有些员工由于年龄或经验的问题,可能做出一些不太合适的举动,让管理者难堪,有损权威。
这种活动就当作自己是家长,带孩子出来玩就好了,把自己当作幕后的服务人员,不要试图彰显存在感,满足自己的权力欲。
解决问题型团建
此类团建如果是为了解决负面问题,所以要注意不要将问题扩大化。例如两个下属部门的leader吵架,那你组织团建时,就提前和两个人打好招呼,活动时让下属部门的同事们玩,找机会单独和两位leader聊一下,借着团建比较轻松感性的氛围,好好沟通。但不要在大家都在的饭桌上谈论这种问题,避免波及不必要的同事。
要明确团建需解决的问题是什么,例如最近团队人员调整,来了很多新同事,那团建的目的就是为了同事间互相认识,在安排内容的时候,就要以互动频繁的活动为主。
此类团建并不建议多搞,只有在问题/任务较为严重的情况下才需要专项的活动来解决,发现问题尽量早解决,不要让问题越滚越大。
团建的等级
理想状态下,团建可以分为三个级别
年度:大型年会团建
季度:预算较高的娱乐团建活动
月度:上司请客吃饭,或是组织大家出去小规模的吃喝玩乐团建
如果预算有限,可以减少大型团建活动的次数,多组织小规模的公司团建
每个月老板请客出去吃吃饭聊聊天
遇到热门电影组织大家看看电影
加班多请大家泡泡澡做做按摩
平时准备一些有趣的团建小活动
用投影仪看电影
读书会
电子游戏比赛
各类桌游
偶尔一起聚餐,带大家吃点好的
很多人对团建有个误区,就是非要搞的跟幼儿园孩子过家家似得,不正式,没仪式感。公司做团建拓展活动还得找专业的团建策划公司来执行。
作为公司的管理者,要秉承三个大原则:
1、公司奖励有钱发钱,没钱放假。
2、平日里搞些有趣的团建小活动,让大家开开心心工作
3、把优秀的志同道合的人凝聚在一起
你是什么样的人,就会吸引什么样的下属;你的团队是群什么样的人,就决定了团建会是怎样的内容。
所以一切的前提,是做好你自己。
优秀的管理者,应当亦师亦父,关注责任大过权力,关注员工大过自己。
当你能发自内心的,像父亲、老师一样对待自己的下属,愿意为他们解决问题,帮助他们成长,你就能成为值得大家信赖的领导者。
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